Cấu hình câu trả lời tức thì trong BetterDocs – Configure Instant Answer in BetterDocs

Đường dẫn đến tính năng Trang quản trị WordPress > BetterDocs > Settings > Instant Answer

Kích hoạt câu trả lời tức thì – Activate BetterDocs Instant Answer #

Chọn vào Enable/Disable để bật tính năng này

Kích hoạt câu trả lời tức thì

Bạn thậm chí có thể bật xem trước trực tiếp IA bằng cách chọn ‘Enable IA Live Preview’ để xem các thay đổi trong thời gian thực mà bạn đã thực hiện trên cài đặt Trả lời tức thì tổng thể.

Bật xem trước trực tiếp IA

Cấu hình nội dung câu trả lời tức – Configure Initial Content Settings #

Tại mục ‘Initial Content Settings’, bạn có thể chọn ‘Content Type’ sẽ được hiển thị trong thanh công cụ Trả lời tức thì. Bạn thậm chí có thể chỉ định tài liệu hoặc danh mục tài liệu cụ thể mà bạn muốn hiển thị trong tùy chọn Trả lời tức thì. Theo mặc định, tất cả các tài liệu được hiển thị.

Bên cạnh đó, bạn có thể chọn một trang cụ thể, các mẫu lưu trữ, các mẫu phân loại, các trang đơn để hiển thị Câu trả lời tức thì trên trang web.

Cấu hình nội dung câu trả lời tức

Tùy chỉnh cài đặt trò chuyện – Customize Chat Settings #

Từ phần ‘Chat Settings’, bạn có thể tùy chỉnh Chủ đề và chèn ‘Email Address’ vào nơi biểu mẫu phản hồi sẽ được gửi. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sửa đổi ‘Tiêu đề thông báo thành công’‘Văn bản thông báo thành công’ (Success Message Title & Success Message Text).

Tùy chỉnh cài đặt trò chuyện

Thiết lập giao diện trả lời tức thì – Setup Instant Answer Appearance #

‘Appearance Settings’ cho phép bạn kiểm soát hoàn toàn cách bạn muốn thanh trò chuyện Trả lời tức thì xuất hiện trên trang web của mình. Bạn có thể dễ dàng tiếp tục và tải lên các biểu tượng của riêng mình cho các tùy chọn khác nhau. Bên cạnh đó, bạn có thể sửa đổi tiêu đề và phụ đề cho các tab ‘Trả lời & Trò chuyện tức thì’ (Instant Answer & Chat) theo sở thích của mình.

Thiết lập giao diện trả lời tức thì

Nếu muốn, bạn có thể tắt tab ‘Trả lời’ hoặc ‘Trò chuyện’ (‘Answer’ or ‘Chat’). Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tab ‘Disable Reaction’, sau đó nó sẽ tự động vô hiệu hóa phần biểu tượng phản hồi và phản hồi. Hơn nữa, bạn có thể Gắn nhãn trắng bằng cách sử dụng tùy chọn ‘Vô hiệu hóa thương hiệu’ (‘Disable Branding’).

Thiết lập giao diện trả lời tức thì

Tùy chỉnh cài đặt màu – Customize Color Settings #

Từ ‘Cài đặt màu’ (‘Color Settings’) của Trả lời tức thì, bạn có thể thay đổi màu nhấn, nền, màu di chuột, tiêu đề, hộp tìm kiếm, bài viết, phản hồi, phản hồi, v.v. Bạn cũng có thể thay đổi kích thước phông chữ Tiêu đề và Tiêu đề phụ.

Tùy chỉnh cài đặt màu

Hiển thị câu trả lời tức thì trên các trang web bên ngoài – Show Instant Answer on External Websites #

Tại mục Cross Domain Settings, chỉ cần dán đoạn mã, bạn sẽ có thể sử dụng BetterDocs trên một trang web bên ngoài.

Nhấn ‘SAVE SETTING‘ để lưu những tùy chỉnh đã thay đổi và xem kết quả.

Kết quả sau tùy chỉnh