Định cấu hình & khắc phục sự cố Addon HelpScout của chúng tôi (Configuring & Troubleshooting our HelpScout Addon)

Tiện ích bổ sung Help Scout của chúng tôi sẽ cho phép bạn xem thông tin thành viên hữu ích trên thanh bên phải khi người dùng của bạn gửi cho bạn vé hỗ trợ thông qua Help Scout. Bạn có thể dễ dàng thiết lập nó bằng cách làm theo các bước sau:

Bước 1 – Cài đặt Tiện ích bổ sung HelpScout

  1. Vào MemberPress -> Activate -> Add-Ons để cài đặt và kích hoạt add-on.
  2. Sau đó, điều hướng đến trang Tùy chọn MemberPress -> General, nơi bạn sẽ có thể tìm thấy URL gọi lại HelpScout và Khóa bí mật của mình. Đây là hình ảnh để giúp bạn biết bạn sẽ làm gì với những thứ này trong các bước sau:
  3. Lưu ý từ hình ảnh bên dưới rằng bạn cần nhập Khóa bí mật HelpScout duy nhất của riêng mình .
  4. Lưu Cài đặt.

Bước 2 – Định cấu hình trong HelpScout

  1. Sau đó, đi tới HelpScout> Manage> Apps> Build a Custom App

2. Tiếp theo, nhấp vào Create Appg ở bên trái.

3. Đặt tên cho nó rồi chọn Loại nội dung = Nội dung động

4. Sau đó, nhập URL và khóa bí mật từ ảnh chụp màn hình ở trên ở bước một. \

5. Chọn MailBox để kết nối nó và Lưu, sau khi nó trông giống như sau:

6. Sau đó, để hoàn tất, hãy nhấp vào “Create App”

Kết quả cuối cùng

Sau khi bạn đã làm theo các bước đó, khi xem email của mình trong HelpScout, bạn sẽ thấy phần này ở phía bên phải của trang nếu địa chỉ email của khách hàng khớp với địa chỉ email của một Thành viên trong trang web MemberPress của bạn.

Kim Quy Tech

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy
Địa chỉ: Lô 01/9B khu công nghiệp quận Hoàng Mai, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, Hà Nội

Dịch vụ

Web Service

CRM Bitrix24

SMS Brandname

Thiết kế thương hiệu

Chính sách

Chính sách bảo mật

Điều khoản dịch vụ

Chính sách hợp tác

tuyển dụng

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0106516154 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 18/04/2014.
© 2014 - 2021 - Bản quyền của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy - Kimquy.com.vn, Jsc. Giúp khách hàng kinh hoanh hiệu quả.