Cửa hàng CRM (CRM store)

Cửa hàng CRM (CRM Store) là một công cụ bán hàng trực tuyến cho phép bạn chấp nhận thanh toán từ khách hàng ngay trong CRM của bạn.

Cửa hàng CRM là gì #

Các công ty đang buộc phải đóng cửa các cửa hàng vật lý (offline) của họ và các cửa hàng trực tuyến (online) thường quá phức tạp để mua hàng nhanh chóng và cần nhiều cấu hình. Bạn cần phải làm gì? Có một giải pháp tuyệt vời – Cửa hàng CRM (CRM Store). Dưới đây là những ưu điểm chính của CRM Store:

  • Tính đơn giản – tất cả những gì bạn cần làm là gửi tin nhắn SMS cho khách hàng. Khách hàng theo liên kết và thanh toán đơn đặt hàng.
  • Nhanh – người quản lý của bạn mất vài phút để tạo liên kết đặt hàng, gửi liên kết đến khách hàng và chấp nhận đơn đặt hàng thanh toán. Mọi bước đều được lưu vào tiến trình giao dịch.
  • Mức độ trung thành của khách hàng – ngay cả khi cửa hàng ngoại tuyến đóng cửa, bạn vẫn có thể trò chuyện với khách hàng. Khách hàng đánh giá cao sự sẵn sàng và nỗ lực của bạn và trở thành khách hàng trung thành.

Trước khi sử dụng CRM Store, hãy đảm bảo:

  1. Thêm thông tin về công ty của bạn vào trang thanh toán.
  2. Định cấu hình nhà cung cấp dịch vụ SMS, ví dụ, Twilio.
  3. Kết nối hệ thống thanh toán.

Cách hoạt động #

Mở bất kỳ biểu mẫu giao dịch nào và nhấp vào Nhận thanh toán (Receive payment):

crmstore1.jpg

Chọn hoặc tạo sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Nếu bạn đã thực hiện khi thêm giao dich, các sản phẩm/dịch vụ này sẽ được chọn tự động.

 crmstore2.jpg

Chọn giai đoạn mà giao dịch sẽ được chuyển đến sau khi nhận được thanh toán.

crmstore3.jpg

Chọn một dịch vụ giao hàng và nhấp vào Gửi (send) .

crmstore4.jpg

Dịch vụ giao hàng hiện không khả dụng. Chúng tôi hiện đang làm việc để thêm chúng. Hiện tại, bạn có thể Đề xuất (Recommend) một dịch vụ chuyển phát hoặc bỏ qua bước này.

Cách hoạt động của dịch vụ này đối với khách hàng #

Khách hàng nhận được tin nhắn SMS kèm theo một liên kết vào trang đặt hàng.

payorder1.jpg

Khách hàng nhấp vào liên kết và kiểm tra thông tin về đơn đặt hàng của mình. Sau đó, anh ấy/cô ấy chọn một phương thức thanh toán phù hợp (trong trường hợp của chúng tôi là PayPal) và nhấn vào Thanh toán .

payorder2.jpg

Tìm hiểu cách khách hàng thanh toán đơn đặt hàng trong Cửa hàng CRM từ bài viết – Cách khách hàng thanh toán đơn đặt hàng trong Cửa hàng CRM.

Cách thức tính năng này hoạt động #

Sau khi thanh toán được xử lý, thanh toán đó sẽ được hiển thị trong dòng thời gian giao dịch.

trackpayment4.jpg

Bài viết được đề xuất:

Kim Quy Tech

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy
Địa chỉ: Lô 01/9B khu công nghiệp quận Hoàng Mai, phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, Hà Nội

Dịch vụ

Web Service

CRM Bitrix24

SMS Brandname

Thiết kế thương hiệu

Chính sách

Chính sách bảo mật

Điều khoản dịch vụ

Chính sách hợp tác

tuyển dụng

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0106516154 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 18/04/2014.
© 2014 - 2021 - Bản quyền của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghệ Kim Quy - Kimquy.com.vn, Jsc. Giúp khách hàng kinh hoanh hiệu quả.