Sử dụng máy chủ SMTP để gửi email

Sử dụng máy chủ SMTP để gửi email

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể gửi email bằng máy chủ SMTP. Có hai cách để thực hiện điều đó.

Định cấu hình máy chủ SMTP khi kết nối hộp thư #

Bạn có thể định cấu hình cài đặt máy chủ SMTP khi kết nối hộp thư của bạn với Bitrix24.

 smtp1.png

Định cấu hình máy chủ SMTP khi gửi email từ CRM #

Bất kỳ nhân viên nào cũng có thể định cấu hình gửi email qua máy chủ SMTP khi gửi email từ CRM.

Nhấp vào Thêm người gửi (Add sender) trong trường Từ (From):

email1.png

Nhấp vào Cung cấp chi tiết máy chủ SMTP (Provide SMTP server details).

email2.png

Điền vào các trường.

Đảm bảo chỉ định đúng dữ liệu máy chủ SMTP. Nếu không, email sẽ không được gửi.

Nếu bạn sử dụng phiên bản Bitrix24 Cloud, để gửi email qua SMTP, máy chủ cần hỗ trợ SSL. Chứng chỉ SSL cần phải hợp lệ. Không áp dụng chứng chỉ tự ký.

Cài đặt máy chủ SMTP #

Tùy chọn Thêm người gửi (Add sender) có sẵn trong tất cả Phần tử CRM cũng như trong quy tắc tự động hóa và Tiếp thị CRM.

Quan trọng!

  • Sau khi định cấu hình máy chủ SMTP, tin nhắn sẽ được gửi qua máy chủ của dịch vụ SMTP được chỉ định.
  • Cài đặt máy chủ SMTP khả dụng cho mọi người dùng.
  • Giới hạn email áp dụng cho tùy chọn này.
  • Máy chủ SMTP thường có giới hạn riêng và hạn chế gửi thư hàng loạt hoặc thậm chí có thể chặn tài khoản của bạn nếu vượt quá các giới hạn này.
  • Bạn không thể định cấu hình người gửi bổ sung thông qua máy chủ SMTP của riêng bạn trong Bitrix24 On-Premise.
  • Chúng tôi khuyên bạn không nên sử dụng các ký hiệu và trong mật khẩu, vì nó có thể gây ra sự cố với thư đi khi sử dụng một số dịch vụ SMTP.

Các bài viết được đề xuất