Hoán đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại trên trang web

Hoán đổi địa chỉ email hoặc số điện thoại trên trang web

Bán hàng thông minh (Sales Intelligence) cho phép bạn chỉ định các số điện thoại hoặc địa chỉ email khác nhau trên trang web của mình cho các nguồn lưu lượng truy cập khác nhau.

Cách hoạt động #

Ví dụ: bạn có một trang Facebook. Thêm liên kết trang web của bạn với mã UTM đặc biệt vào thông tin liên hệ.

swap1.png

Đọc cách sử dụng mã UTM trong bài viết – Kết nối các nguồn lưu lượng truy cập .

Trang web của bạn bị chặn với thông tin liên hệ chứa số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

swap2.png

Bây giờ, bạn cần hoán đổi địa chỉ email và số điện thoại này tùy thuộc vào nguồn lưu lượng truy cập để tìm ra cách khách hàng của bạn truy cập trang web.

Gán số điện thoại và địa chỉ email cho các nguồn lưu lượng truy cập #

Trước hết, bạn cần gán số điện thoại và địa chỉ email cho các nguồn lưu lượng truy cập.

Đọc thêm trong bài viết – Gán số điện thoại và địa chỉ email cho nguồn truy cập.

Mở phần Bán hàng thông minh (Sales Intelligence) > nhấp vào Thư (Mail).

Ví dụ: hãy gán một địa chỉ email đặc biệt cho trang Facebook.

 swap3.png

Lưu các thay đổi.

Kết nối trang web #

Sau đó, bạn cần kết nối trang web của mình với Bán hàng thông minh (Sales Intelligence). Nhấp vào Bán hàng thông minh (Sales intelligence) > Trang web riêng (Own site).

swap4.png

Chỉ định địa chỉ trang web của bạn > nhấp vào Thử nghiệm trang web.

 swap5.png

Nếu có tiện ích con trang web Bitrix24 hoặc biểu mẫu form web CRM trên trang web này, nó sẽ được kết nối tự động. Đối với các trang web khác, bạn cần thêm mã đặc biệt trước thẻ  </body>.

Bitrix24 tự động phát hiện tất cả số điện thoại và địa chỉ email trên trang web.

swap6.png

Nhấp vào nút Xem trên trang web (View on site).

 swap7.png

Sẽ có một thanh công cụ đặc biệt ở trên cùng.

swap9.png

Danh sách đầu tiên chứa tất cả các địa chỉ email và số điện thoại được phát hiện. Ví dụ: chọn địa chỉ email và bạn sẽ thấy địa chỉ này nằm ở đâu.

 swap10.png

Danh sách thứ hai là cần thiết để kiểm tra xem trang này sẽ trông như thế nào đối với những khách hàng đã truy cập trang web từ trang Facebook của bạn. Như bạn có thể thấy, địa chỉ email được hoán đổi tự động.

swap11.png

Kết quả #

Hoàn tất! Khách hàng nhấp vào liên kết trang web của bạn trên trang Facebook sẽ thấy địa chỉ email đã chọn. Nếu anh ấy/cô ấy gửi email cho bạn, Bitrix24 sẽ tự động phát hiện rằng khách hàng đến từ Facebook và sẽ hiển thị Facebook> Thư (mail) dưới dạng Đường dẫn khách hàng (client path).

swap8.png

Bạn có thể hoán đổi số điện thoại theo cách tương tự.