Cuộc gọi video HD

Cuộc gọi video HD

Chúng tôi hiểu rằng ngày càng có nhiều công ty bắt đầu sử dụng Bitrix24 cho các cuộc gọi điện video và cuộc gọi thoại, vì vậy chúng tôi đang nỗ lực cải thiện chất lượng kết nối. Cảm ơn bạn đã sử dụng Bitrix24!

Cuộc gọi điện video cá nhân #

Để gọi cho nhân viên:

  • Nhập tên của nhân viên vào mục Tìm kiếm (Search) trong Bitrix24 Messenger & gt; nhấp vào Cuộc gọi video HD (HD video call) hoặc Cuộc gọi thoại (Voice call):
  • Xác nhận quyền truy cập vào micrô và webcam. Kết nối được thiết lập và cửa sổ cuộc gọi điện video được mở.

Bạn có thể gửi tin nhắn văn bản cho người dùng mà bạn đang trò chuyện hoặc gửi tin nhắn cho người khác người dùng trong khi gọi điện video bằng cách nhấp vào nút Trò chuyện (Chat) ở dưới cùng. Cuộc gọi video không bị gián đoạn; bạn có thể nghe và nói chuyện với đồng nghiệp mà bạn đang gọi và chuyển sang chế độ toàn màn hình bất kỳ lúc nào.

 hdvideocalls3.jpg

Bạn có thể thêm nhiều người dùng hơn vào cuộc gọi điện video bằng cách nhấp vào Nút Thêm (Add).

Các cuộc gọi thoại và video giữa các nhân viên không được ghi lại. Tùy chọn ghi âm cuộc gọi sẽ khả dụng trong bản cập nhật tiếp theo.

Cuộc gọi điện video nhóm #

Tạo bất kỳ cuộc trò chuyện nhóm nào và thực hiện cuộc gọi điện video để bắt đầu cuộc gọi nhóm. Mời người dùng tham gia trò chuyện nhóm > nhấp vào nút Cuộc gọi thoại (Voice call) hoặc Cuộc gọi video HD (Voice call).

 hdvideocalls5.jpg

Bạn cũng có thể mời người dùng mới trò chuyện trong khi gọi điện video hoặc ngắt kết nối từ cuộc trò chuyện bất cứ lúc nào.

Cuộc gọi nhóm sẽ mở trong trình duyệt trong cùng một cửa sổ trò chuyện.

hdvideocalls4.jpg

Quan trọng:

  • Cuộc gọi khả dụng ở cả riêng tư và cuộc trò chuyện công khai .
  • Cuộc gọi khả dụng trong trình duyệt, ứng dụng Máy tính để bàn và Di động .
  • Số lượng người tham gia cuộc gọi tối đa:
    • Tất cả các gói thương mại và phiên bản Bitrix24 On-Premise – 24 người tham gia nts.
    • Gói miễn phí – 12 người tham gia.
    Trong các cuộc trò chuyện, khi số lượng người tham gia vượt quá giới hạn, bạn chỉ có thể thực hiện cuộc gọi điện video nhóm thông qua hội nghị Zoom ( Zoom conferences).
  • Thời lượng cuộc gọi là không giới hạn.
  • Hiện không thể ghi âm cuộc gọi video và âm thanh nhóm. Tùy chọn ghi âm cuộc gọi sẽ có trong bản cập nhật tiếp theo.

Cửa sổ cuộc gọi #

Các nút sau có sẵn trong cửa sổ cuộc gọi để truy cập các tính năng bổ sung .

hdvideocalls6.jpg
  1. Chế độ loa/Chế độ lưới – ở chế độ loa, video của người hiện đang nói được hiển thị. Ở chế độ lưới, tất cả video của người tham gia đều được hiển thị.
  2. Toàn màn hình – phóng to cửa sổ cuộc gọi.
  3. Thêm – thêm người tham gia mới vào cuộc gọi.
  4. Micrô – bật/tắt micrô hoặc chọn micrô cần thiết nếu bạn có nhiều micrô.
  5. Máy ảnh – bật/tắt camera hoặc chọn camera cần thiết nếu bạn có nhiều camera.
  6. Chat – chuyển sang cửa sổ trò chuyện mà không cần kết thúc cuộc gọi đang diễn ra.
  7. Giơ tay – nhấp vào nút này nếu bạn muốn nói điều gì đó nhưng không muốn ngắt lời đồng nghiệp của mình. Nút này có sẵn trong cuộc gọi với nhiều hơn hai người tham gia. Trong trường hợp này, biểu tượng bàn tay xuất hiện với tiêu đề tương ứng.
  8. Màn hình – bật chia sẻ màn hình (screen sharing).
  9. Ghi âm – bật tùy chọn ghi âm cuộc gọi (hiện không khả dụng, tính năng này sẽ sớm được bổ sung).
  10. Ngắt kết nối – nhấp vào nút này để ngắt kết nối khỏi cuộc gọi.

Các nút điều khiển cũng khả dụng nếu bạn đã thu nhỏ cửa sổ cuộc gọi.

hdvideocalls7.jpg
  1. Bảng điều khiển – nhấp vào bảng điều khiển để quay lại cuộc gọi.
  2. Quay lại cuộc gọi – nhấp vào nút để quay lại cuộc gọi.
  3. Hưng phấn – ngắt kết nối khỏi cuộc gọi.

Đọc thêm về các yêu cầu kỹ thuật đối với cuộc gọi điện video trong phần tương ứng bài viết – Yêu cầu kỹ thuật đối với cuộc gọi điện video .