Cuộc gọi đi: Câu hỏi thường gặp

Cuộc gọi đi: Câu hỏi thường gặp

Cách đặt số mặc định cho cuộc gọi đi #

Đi tới Điện thoại> Cài đặt Điện thoại và đặt Số mặc định cho cuộc gọi đi .

Đọc thêm trong bài viết – Cuộc gọi đi từ Bitrix24 .

Có thể kết nối bao nhiêu số cho các cuộc gọi đi #

Chỉ có thể kết nối một số với một tài khoản Bitrix24  cho các cuộc gọi đi (chúng tôi không xem xét khả năng kết nối nhiều số hơn hiện tại).

Những số nào có thể được kết nối cho các cuộc gọi đi #

Bạn có thể kết nối bất kỳ số nào có mã vùng được liệt kê  tại đây .

Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể kết nối:

  • Các số điện thoại miễn phí;
  • Các số mạng vệ tinh;
  • Các số có IVR (menu thoại).

Đặt các số gọi đi khác nhau cho các nhân viên khác nhau #

Nếu bạn muốn con chồn Người dùng vô hạn để gọi cho khách hàng từ các số điện thoại khác nhau – số điện thoại cho các cuộc gọi đi có thể được định cấu hình cho nhân viên của bạn trong Điện thoại> Cài đặt điện thoại> Người dùng điện thoại :

Chọn một nhân viên > nhấp vào Định cấu hình > chỉ định một số cho các cuộc gọi đi > nhấp vào Lưu .

outgoing1.png

Đọc thêm trong bài viết – Chỉ định số cho cuộc gọi đi cho người dùng .

Số chuyển tiếp cho giới hạn hoạt động của cuộc gọi đi #

Số chuyển tiếp đã xác nhận sẽ chỉ hoạt động trong 3 tháng.

Giới hạn như vậy được thiết lập vì lý do bảo mật, vì không có gì đảm bảo rằng số này sẽ vẫn thuộc về người dùng sau một khoảng thời gian dài hơn. Sau đó, bạn có thể  kết nối lại cùng một số  hoặc kết nối một số mới.